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電子病歷對醫生來(lái)說(shuō)是“?!边€是“禍”?

來(lái)源:環(huán)球醫學(xué)責任

隨著(zhù)科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展,科技不斷被用于醫療領(lǐng)域,電子病歷應運而生。輸入患者的電子健康記錄成為了醫生不可避免的一項工作。而據美國急診醫學(xué)雜志的一項研究表明,錄入信息花費了急診科醫生43%的時(shí)間,而與病人交流的時(shí)間只有28%。電子病歷對醫生來(lái)說(shuō)是“福”還是“禍”?電子病歷是否可嘗試由具備醫學(xué)知識的醫生助理來(lái)完成,而非全部由醫生操作?

在信息發(fā)達的現今,電子設備使我們的生活變得更加便捷。同樣,電子病歷的誕生讓醫生免去了翻閱紙質(zhì)病歷耗時(shí)耗力的麻煩,也減少了因字跡潦草帶來(lái)的爭議。但是,電子病歷帶給醫生的影響似乎是雙向的。一些醫生抱怨道,自從醫院使用電子病歷后,工作量加大了,數據的錄入成了新的問(wèn)題。

據報道,目前在美國廣受推崇的可以提高醫療質(zhì)量的電子健康記錄(EHRs)實(shí)際上卻增加了醫生的工作量和管理負擔。調查顯示,醫生們經(jīng)常抱怨電子病歷的錄入妨礙了他們與病人的面對面交流。醫生們認為電子健康記錄的功能顯然被夸大了,因為其與實(shí)驗室檢查、影像學(xué)檢查、藥品管理系統兼容性欠佳。醫生們每輸入一個(gè)患者信息需要敲擊30——40次鍵盤(pán),這增加了醫生的工作負擔,占用了大量醫生給患者診治的時(shí)間。

有專(zhuān)家認為,盡管科技在診斷及確診方面有一席之地,但建立在傾聽(tīng)患者、獲取患者病史和體格檢查的基礎上的醫療才是最好的。醫學(xué)博士凱文·馮指出,正如醫生們證實(shí)的那樣他們浪費了太多時(shí)間“在鼠標點(diǎn)擊復選框上,僅僅為了滿(mǎn)足記賬和管理要求,這對病人沒(méi)有任何好處”,只不過(guò)意味著(zhù)留給病人的時(shí)間更少了。

同時(shí),美國國防部長(cháng)羅伯特·蓋茨在他的最新自傳中提到,國防部青睞科技,卻忽略了最重要的財富——人類(lèi)的智慧。衛生公共服務(wù)部門(mén)推崇電子病歷技術(shù),認為它如同治療水準一樣重要,卻低估了醫生最重要的財富——知識、教育、實(shí)踐及智慧。為達到政府將居民個(gè)人信息弄到海量數據庫中的目的,醫生被貶低成了鍵盤(pán)操作者。根據蘭德公司的調查,醫院系統過(guò)度監管是醫生不滿(mǎn)和生產(chǎn)力下降的主要因素。

這項研究也顯示,醫生希望與醫生而非電腦合作。然而,電子健康系統的應用,讓醫院剝奪了醫生的臨床自主性,并且限制了他們與病人交流的內容和時(shí)間。醫生們深知每一個(gè)病人都是活生生的個(gè)體,而非體現在電子病歷上的某一個(gè)代號。但不幸的是,醫院電子病歷的使用的增加,限定了醫生可能花在病人身上的時(shí)間。

最近,美國醫學(xué)會(huì )也做了一次研究調查,研究表明,讓醫生滿(mǎn)意是能夠給患者提供高質(zhì)量醫療服務(wù)的主要動(dòng)力。然而,導致醫生不滿(mǎn)的因素卻變得越來(lái)越多,花費大量的時(shí)間輸入電子健康記錄就是其中之一。醫療的原本目的是提供更好的醫療,而不是收集更多患者的個(gè)人信息,政府的介入使得它背離了原有的方向。

當然,使用電子病歷對醫生也存在諸多益處,只要將鼠標輕輕一點(diǎn),所要查找的資料都會(huì )被調出來(lái),這節省了醫生翻閱查找一疊疊紙質(zhì)病歷時(shí)的力氣和時(shí)間。只要在錄入時(shí)細心,就可以將錯誤率降低。此外,電子病歷可以長(cháng)久保存,不易損壞。

當電子病歷走進(jìn)醫院時(shí),醫生也是期待它可以幫助提高工作效率,給醫生診療和其他工作騰出更多的時(shí)間。但實(shí)際上,由于種種原因,醫生在錄入數據上需要花較多的時(shí)間,有的醫生打字慢,診療時(shí),一邊跟病人說(shuō)話(huà),一邊還要思考數據輸正確了沒(méi)有,反而加大了醫生的工作量。

然而,在這個(gè)數據化的時(shí)代,使用電子病歷是醫療發(fā)展的趨勢,醫生們應該盡早適應這一工具。為了讓醫生可以更高效地使用電子病歷,醫院在引入電子病歷時(shí),要考慮到設計和實(shí)用性,并對醫生展開(kāi)相關(guān)培訓,讓醫生對電子病歷的具體操作以及相關(guān)用途有進(jìn)一步的了解,醫院也可以讓護士或秘書(shū)幫助醫生錄入數據,或者設立專(zhuān)門(mén)的病歷錄入員,來(lái)幫助醫生提高工作效率。

技術(shù)本身并不會(huì )成為障礙,不當使用技術(shù)才會(huì )成為障礙。電子病例作為一種手段,其結構和內容尚存在很多改善的余地,并應多適應醫療的需要。

 

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